Para quem está dando os primeiros passos no delivery, saber como funciona o seguro da mottu evita dores de cabeça e ajuda a planejar custos. A empresa inclui, nos planos de Aluguel (exceto Conquiste), proteção para terceiros, assistência 24h e moto reserva, além de manutenção, IPVA e licenciamento. Itens que conversam com a rotina de quem depende da moto para trabalhar.
Este guia em tom informativo e objetivo explica coberturas, exclusões, custos e requisitos, além do passo a passo para acidentes com terceiros e dicas práticas para reduzir gastos e tempo parado. Tudo com base em informações públicas e documentos oficiais, para você decidir com segurança quando e como acionar o benefício.
Se o tema é novo para você, fica até o final: Afinal, em poucos minutos, você vai dominar o essencial para usar o seguro da mottu do jeito certo e com mais previsibilidade nas suas corridas. Vamos em frente.
O que é, afinal, o “seguro da Mottu”
Na documentação, a Mottu apresenta o benefício como plano de proteção para terceiros disponível nos planos Mottu Aluguel, juntamente com assistência 24h, resgate, moto reserva, manutenção preventiva, IPVA e licenciamento. Os planos Conquiste são a exceção. Na prática, muita gente chama esse pacote de seguro da mottu porque ele atende situações típicas de sinistro, sobretudo quando há dano a terceiros.
O seguro da mottu não substitui a atenção às regras contratuais: uso dentro da área permitida, cumprimento de obrigações e comunicação adequada em caso de acidente. Essas condições aparecem nos termos e impactam o atendimento.
Como funciona na prática
Em colisões envolvendo terceiros, o atendimento ocorre pelo fluxo de Acidentes com Terceiros, que solicita legitimidade de quem abre a análise (proprietário, procurador do proprietário ou seguradora) e um pacote de documentos: B.O., CNH do condutor do veículo avariado, CRLV, comprovação de representatividade e fotos/vídeos dos veículos e danos. Esse fluxo dá base à avaliação e à eventual indenização ao terceiro.
Para o condutor da moto, o seguro da mottu pode envolver coparticipações por ocorrência, conforme o tarifário (por exemplo, acidente até R$700; recolhimento R$200 + R$2/km excedente; furto/roubo R$500). Esses valores ajudam a planejar o custo real do risco.
Coberturas e benefícios que fazem diferença
O pacote de Aluguel reúne três frentes com impacto direto no bolso:
- Responsabilidade civil a terceiros (o “coração” do seguro da mottu): ampara danos materiais e/ou corporais ao outro envolvido, conforme avaliação do caso.
- Assistência 24h e resgate: suporte para pane ou ocorrências que exigem remoção, reduzindo tempo parado.
- Moto reserva: possibilidade de continuar trabalhando enquanto a moto principal passa por reparo.
Benefícios como manutenção preventiva, IPVA e licenciamento não são “coberturas de seguro”, mas entram no pacote e ajudam a estabilizar custos do mês.
O que geralmente não cobre (exclusões e limites)
O atendimento depende do cumprimento do contrato: uso dentro da área de circulação definida, guarda e zelo do veículo, comunicação adequada de sinistros e veracidade das informações prestadas. Descumprimentos podem limitar ou excluir o atendimento. Como os contratos podem ser atualizados, é essencial consultar a versão vigente do seu plano.
Custos, franquias/coparticipações e quando se aplicam
O tarifário informa valores por ocorrência, úteis para simular o impacto de um sinistro:
- Coparticipação – Acidente: até R$700
- Recolhimento: R$200 por ocorrência + R$2 por km excedente
- Furto/Roubo: R$500 por ocorrência
Esses números não contam toda a história (cada caso passa por avaliação), mas mostram como o seguro da mottu distribui o risco entre empresa e condutor. Mantenha o tarifário salvo e verifique alterações antes de decidir seu plano.
Requisitos mínimos
Para alugar a moto e ter acesso ao pacote (incluindo o seguro da mottu), é necessário ter CNH A, inclusive provisória.
Para abrir análise de acidente com terceiros, o solicitante deve ser proprietário, procurador do proprietário ou seguradora do veículo avariado, e enviar: B.O.; CNH do condutor do veículo avariado; CRLV; documento(s) que comprovem representatividade; fotos/vídeos da moto Mottu e do veículo; e imagens detalhadas do veículo avariado (frente, laterais, traseira e danos). Esse checklist acelera a etapa de validação.
Passo a passo do sinistro com terceiros
- Segurança primeiro e registro do local sem se expor.
- Coletar dados dos condutores, placas, hora, local e, se houver, testemunhas.
- Registrar o B.O. com o máximo de detalhes.
- Acessar o canal de acidentes com terceiros e iniciar a abertura do caso.
- Enviar todos os documentos de uma vez, legíveis e completos.
- Acompanhar o andamento e responder prontamente a eventuais solicitações.
Cumprir o rito reduz retrabalho e deixa o seguro da mottu mais previsível para você e para o terceiro.
Dicas práticas para economizar (e rodar tranquilo)
- Dirija na defensiva: Mantenha distância, atenção a cruzamentos e à chuva.
- Prefira rotas conhecidas: Evite atalhos de alto risco sem necessidade.
- Manutenção em dia: Pneus, freios e luzes revisados reduzem a chance de sinistro.
- Documentação à mão: Acelera a análise do seguro da mottu.
- Escolha de plano consciente: Revise benefícios e o tarifário antes de trocar.
O seguro da mottu entendido como o conjunto de proteção a terceiros e assistência nos planos de Aluguel, oferece uma base de previsibilidade para quem está começando. Leia os contratos, entenda coparticipações e mantenha o canal de acidentes com terceiros nos favoritos. Informação clara hoje evita surpresas quando você mais precisa.